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家装行业投诉比较多

  “工程不转包,价格便宜30%。”短短1年间,工长360(新装修模式在武汉迅速流行,这个在2014年才创办的互联网公司,现在受到越来越多江城业主的认同。平台的业主签单数5月达到80余单,入驻工长数更是达到120位,而这是一个令无数装修公司羡慕的数字!工长360CEO于保罡认为,一直以来,家装行业投诉比较多,根本原因就是转包制。即家装公司将承接的业主家装业务在提取一定比例的利润之后再包给工长施工的行业体制。而这一定比例的利润根据装修公司的规模和报价不同,一般在30%-50%之间。为了铲除这个行业顽疾,工长360明确提出:工长直接施工、网站监管工程质量和装修款、提供装修质保,而这也是工长360的最核心价值。为此,工长360做了很多行业突破性的尝试。在工长360,工长是业务的主体,由工长与业主直接沟通、签订合同、施工。绕开了传统的装修公司环节,因为省掉了30%左右的装修公司利润,价格更便宜,相对来说工长的利润会有一定的提升,因此施工工艺更有保障。装修质保是所有业主最敏感和头疼的问题,工长360创立伊始就要求平台工长必须为自己施工的工程提供与装修公司相同的整体2年、水电等隐蔽工程5年的质保,这在行业内属于创造性的举措。为了保证质保的有效执行,所有工长入驻平台都被要求缴纳2万-4万元的装修质保金,用于质保期内出问题的维修基金。施工质量好不好谁说了算?传统装修模式是装修公司或者工长说了算,业主没有任何线,是网站的第三方装修监理说了算,每个业主的装修,工长360装修监理会上门进行8-10次的验收,验收通不通过以监理报告为准,充分保证了业主的权益。这是于保罡认为整个工长360体系里最具价值的一点:业主的装修款不是预付给工长,而是像到淘宝买东西一样,先分批预付到工长360的第三方资金监管账户,工长先施工,装修监理验收通过,业主签字同意才放款,否则可以拒付,最充分保障业主权益。

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